Steffen Ritter in der Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Die Honorarberatung wird sich einen langfristigen Platz erarbeiten“
In unserer Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung “ kommen Stimmen aus der Theorie und Praxis zu Wort, die sich kritisch mit der Beratung und Vermittlung gegen Entgelt auseinandersetzen, dabei Denkanstöße platzieren und die Folgen, Risiken und Chancen der Honorarberatung skizzieren. Heute sprechen wir mit dem Wirtschaftstrainer, Autor und Redner Steffen Ritter.
Von persönlich bis rechtlich, von meinungsstark bis hin zu konkreten Ideen und Maßnahmen geben die Interviewpartner und Experten aus der Branche Antworten auf die drängendsten Fragen rund um die Honorarberatung – mal gewagt, meist genau auf den Punkt und in jedem Fall augenöffnend!
Was geht dir durch den Kopf, wenn du an Versicherungen denkst?
Für mich gibt es zwei Dinge, für die man im Leben eines Menschen vorsorgen sollte. Zuallererst geht es für mich neben dem Thema Versicherungen um Gesundheit und Gesundheitsvorsorge. Direkt danach kommt derjenige ins Spiel, der Finanzvermögens oder auch Versicherungsberatung realisiert. Nach der gesundheitlichen Vorsorge kommt aus meiner Sicht also sofort die finanzielle Vorsorge.
„Menschen, die überlegen, was genau übermorgen anders sein könnte“
Wer inspiriert dich?
Mich inspirieren insbesondere Menschen, die große Ideen haben. Die den Status quo nicht als gegeben hinnehmen, sondern darüber hinausdenken und sich überlegen, was genau übermorgen anders sein könnte, oder wie die Welt durch Produkte und Dienstleistungen verbessert werden könnte. In gewisser Weise ist das auch der Antrieb meines Tuns.
Was wird deiner Meinung nach in den nächsten fünf Jahren zum Thema Vergütung auf die Finanzbranche zukommen?
Ich glaube, dass in den nächsten Jahren verschiedene Vergütungsmodelle von Vermittlern nebeneinander existieren werden, um allen eine Finanz- und Vorsorgeberatung zu ermöglichen. Nach den bisherigen Erfahrungen halte ich das für den richtigen Weg. In welche Richtung sich die Gesetzgebung langfristig entwickeln wird, kann ich allerdings noch nicht absehen.
„Hier liegt die Bedeutung eines jeden Vermittlers in der Finanz- und Versicherungsbranche”
Enthält in deinen Augen die Aussage, dass wir in der Branche nicht den „Arsch in der Hose“ haben, den Kund:innen klar zu sagen, was wir kosten und was unsere Dienstleistung wert ist, einen wahren Kern?
Ich würde es anders formulieren, aber sicher ist da was Wahres dran. Andererseits bin ich mir sicher, dass ein sehr großer Teil der Kunden weiß, dass über die Beiträge auch der Vermittler sein Entgelt bekommt. Und welchen Ertrag hat ein Unternehmer nachher genau? Das ist für die Kunden nicht transparent, auch nicht bei Handwerkern zum Beispiel. Ich sehe keinen Grund, warum aus einer Art Misstrauens-Vermutung Vermittler die ersten Unternehmer sein sollten, die ihre Erträge komplett offen legen.
Welche Ansätze und Lösungen siehst du, um die Akzeptanz für Honorarberatung in Deutschland zu steigern?
Ich bin der festen Überzeugung, dass sich die Honorarberatung einen langfristigen Platz als Vergütungsmodell erarbeiten wird. Ebenso überzeugt bin ich davon, dass die Provisions- beziehungsweise Courtageberatung den Vermittlern und Kunden erhalten bleibt. In beiden Vergütungsmodellen kann dem Kunden eine bedarfsorientierte, professionelle und wertbewusste Beratung angeboten werden. Genau hier liegt die Bedeutung eines jeden Vermittlers in der Finanz- und Versicherungsbranche.
Diese Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ beantwortet alle Fragen rund um das Thema Beratung und Vermittlung gegen Entgelt. Weder Schubladendenken noch Standardantworten sind in dieser Interview-Reihe erlaubt. Ganz im Gegenteil: Die Chancen und Risiken der Honorarberatung realistisch und ehrlich zu beschreiben, ist das Ziel jedes Experten-Interviews.
Über die Autoren:
Stephan Busch ist Versicherungsmakler und Inhaber von PROGRESS Finanzplaner.
Tim Schreitmüller ist digitaler Stratege mit Versicherungs-Know-how von der LV 1871.
Über den Interviewpartner:
Steffen Ritter ist Wirtschaftstrainer, Wirtschaftsautor und Redner. Er ist außerdem Geschäftsführer des Institut Ritter.